Przed wizytą
w ZOO PARK.

Tak! W obu sklepach ZOO PARK mile widziani są także czworonożni goście. Na pupila zawsze czeka miska ze świeżą wodą. Może również czekać mała niespodzianka na ząb — daj nam znać, jeśli ma ograniczenia żywieniowe.

Prosimy o prowadzenie psów na smyczy, a psów ras uznawanych za agresywne także w kagańcu. Zadbaj o bezpieczeństwo i komfort innych klientów oraz zwierząt.

W obu sklepach przyjmujemy gotówkę, karty debetowe i kredytowe, BLIK oraz płatności zbliżeniowe telefonem lub zegarkiem. Wybierz sposób, który jest dla Ciebie najwygodniejszy.

Strzelce Opolskie: ul. Krakowska 23. Możesz zaparkować za sklepem od ul. Strażackiej lub od strony ul. Marka Prawego. Zobacz mapę i kontakt do sklepu ↗

Krapkowice: ul. Basztowa 8/2, Galeria Centrum. Wejście znajduje się od ul. Przybrzeżnej, a duży parking bezpośrednio przed sklepem. Zobacz mapę i kontakt do sklepu ↗

Oba sklepy są otwarte od poniedziałku do piątku w godz. 9:00–17:00 oraz w soboty w godz. 9:00–13:00. W niedziele i święta sklepy są nieczynne.

Krapkowice: wejście od ul. Przybrzeżnej jest płaskie, bez stopni.

Strzelce Opolskie: przy wejściu jest podjazd dla wózków, a szerokie drzwi ułatwiają wjazd do sklepu.

Najszybciej zrobisz to telefonicznie: Strzelce Opolskie — 882 594 591 lub Krapkowice — 77 546 70 73. Podaj nazwę produktu, producenta oraz rozmiar, smak lub inny wariant.

Podgląd stanów magazynowych na stronie jest planowaną funkcją. Obecnie dostępność potwierdzamy bezpośrednio w wybranym sklepie.

Tak. Zadzwoń lub napisz na [email protected], wskazując produkt i sklep, w którym chcesz go odebrać. Potwierdzimy dostępność i ustalimy termin odbioru.

Tak, pomagamy sprowadzić potrzebną karmę, akcesoria, większą klatkę, terrarium lub akwarium o określonych wymiarach. Powiedz nam, czego szukasz — sprawdzimy możliwości u dostawców i ustalimy cenę oraz przewidywany termin.

W naszej ofercie są m.in. białe i kolorowe robaki, pinka, ochotka, rosówki, dżdżownice oraz czerwone robaki. Dbamy o regularne dostawy; o aktualny wybór i termin najbliższej dostawy zapytaj w wybranym sklepie.

Uzupełnisz też zapas zanęt i sprzętu — poznaj dział wędkarski ↗.

Tak. W ofercie owadów karmowych dla gadów, płazów i pajęczaków znajdziesz m.in. świerszcze, karaluchy, szarańczę, mączniki i drewnojady. Przed przyjazdem potwierdź dostępność potrzebnego gatunku i rozmiaru w wybranym sklepie.

Wilcza Korona obejmuje karmy dla psów i kotów oraz przysmaki. Wilcza Micha to pełnoporcjowe karmy na codzienną miskę, z ryżem lub ziemniakami zależnie od receptury. Wilcza Korona VET skupia receptury o szczególnym przeznaczeniu żywieniowym — dobór diety przy chorobie omów z lekarzem weterynarii.

Skład i przeznaczenie sprawdzaj dla konkretnego produktu. Poznaj trzy linie ↗

W katalogu wybierz „Dla psów” lub „Dla kotów”, a następnie karmy albo przysmaki. Pod „Więcej filtrów” możesz wskazać składnik. Wybory działają łącznie we wszystkich trzech liniach; produkty dla obu gatunków pasują do obu wyborów.

Filtr składnika nie wyklucza alergenów: „z łososiem” nie oznacza „bez kurczaka”. Zawsze sprawdź pełny skład. Przejdź do wyboru receptury ↗

Wybierz kartę produktu, aby otworzyć szczegóły i etykietę w pełnym rozmiarze. Znajdziesz tam przeznaczenie oraz dostępne informacje o recepturze. Jeśli etykieta na stronie nie zawiera pełnego składu lub dawkowania, skorzystaj z przycisku „Zapytaj o ten produkt” i wybierz sklep.

Produkty marki kupisz w obu sklepach ZOO PARK: w Strzelcach Opolskich przy ul. Krakowskiej 23 oraz w Krapkowicach w Galerii Centrum przy ul. Basztowej 8/2. Dostępność konkretnej receptury, opakowania i cenę potwierdź w wybranym sklepie. Możesz też wysłać zapytanie z okna produktu.

Zobacz kontakt do sklepów ↗

Tak! Przyjdź z pupilem, a bezpłatnie pomożemy przymierzyć i wyregulować kupowane u nas szelki, kaganiec, obrożę lub ubranko. Zależy nam na wygodzie zwierzęcia i dobrym dopasowaniu akcesoriów.

Poznaj ofertę dla psa ↗

Przygotuj informacje o wieku, wadze i aktywności pupila, nazwę obecnej karmy oraz zalecenia lekarza weterynarii, jeśli je otrzymaliście. Przydatne będą też informacje o rozpoznanych alergiach i dotychczasowych reakcjach na pokarm.

Pomożemy porównać składy i znaleźć produkt odpowiadający tym wskazaniom. Dobór diety weterynaryjnej lub postępowanie przy podejrzeniu alergii omów z lekarzem weterynarii. Poznaj także linie Wilczej Korony ↗

Tak. Pomagamy dobrać wędzisko, kołowrotek i akcesoria zarówno początkującym, jak i doświadczonym wędkarzom. Powiedz, gdzie i jak zamierzasz łowić oraz jaki masz budżet.

Pomożemy także nawinąć żyłkę lub plecionkę na szpulę. Zajrzyj do działu wędkarskiego ↗

Zastanów się, ile masz miejsca, jaki jest Twój budżet i ile czasu możesz poświęcić na codzienną opiekę. Przygotuj wymiary miejsca na akwarium, terrarium lub klatkę i powiedz nam, jaki gatunek Cię interesuje.

Wspólnie omówimy przygotowanie odpowiednich warunków, wyposażenie i zasady opieki. Zajrzyj też do działu akwarystyki lub ptaków i małych zwierząt.

Tak. Produkt zamówiony lub zarezerwowany telefonicznie możesz odebrać bez dodatkowej opłaty w wybranym sklepie ZOO PARK — w Strzelcach Opolskich albo Krapkowicach. Podczas rozmowy ustalimy miejsce i termin odbioru.

Produkty z naszej regularnej oferty często możemy sprowadzić już na następny dzień roboczy. Towary spoza tej oferty, sprowadzane na indywidualne zamówienie, wymagają więcej czasu — oczekiwanie może wynosić około dwóch tygodni. Przewidywany termin podamy przy ustalaniu zamówienia.

Na co dzień prowadzimy sprzedaż stacjonarną. W wyjątkowych sytuacjach staramy się pomóc w lokalnym dowozie ciężkich zakupów, szczególnie osobom starszym i osobom z niepełnosprawnościami.

Zadzwoń do wybranego sklepu przed zakupem. Możliwość, termin i warunki dowozu ustalamy indywidualnie — nie jest to stała usługa dostawy.

Jeszcze nie. Obecna strona prezentuje ofertę naszych sklepów stacjonarnych. Produkt możesz zarezerwować telefonicznie lub mailowo.

Sklep internetowy jest planowany. Po jego uruchomieniu opublikujemy zasady zamawiania i odbioru — obecnie nie przyjmujemy zamówień ani płatności przez stronę.

Przy zamówieniu ustal z pracownikiem sklepu sposób kontaktu i potwierdzenia gotowości towaru do odbioru.

Automatyczne powiadomienia SMS lub e-mail są planowane dla przyszłego sklepu internetowego. Obecnie na stronie taki system nie działa.

Przy zakupie w sklepie stacjonarnym nie przysługuje ustawowe prawo do zwrotu pełnowartościowego produktu z powodu zmiany decyzji. Przed zakupem chętnie pomożemy dobrać odpowiedni rozmiar, wariant i przeznaczenie produktu. Nie ogranicza to prawa do reklamacji towaru niezgodnego z umową.

Reklamację zgłoś w sklepie, w którym kupiono produkt. Opisz zauważony problem oraz podaj informacje pozwalające potwierdzić zakup — pomocny będzie np. paragon, faktura lub potwierdzenie płatności. Przyjmiemy zgłoszenie i poinformujemy Cię o dalszym postępowaniu.

Współpracujemy ze sprawdzonymi, legalnie działającymi dostawcami i hodowlami. Ryby i zwierzęta przechodzą w sklepie wstępną kwarantannę.

O pochodzenie konkretnego zwierzęcia, przebieg kwarantanny i informacje dotyczące jego opieki weterynaryjnej zapytaj personel przed zakupem.

Tak. Pomożemy porównać dostępne preparaty, takie jak krople, obroże czy spraye, oraz sprawdzić ich przeznaczenie według informacji producenta. Podaj gatunek, wiek i wagę pupila oraz informacje o stosowanych już środkach.

W przypadku chorób, podejrzenia pasożytów lub wątpliwości dotyczących stosowania preparatu skonsultuj wybór z lekarzem weterynarii.

Jeśli po karmie wystąpi niepokojąca reakcja, w pierwszej kolejności skontaktuj się z lekarzem weterynarii. Zachowaj opakowanie i informacje o podawanym pokarmie.

Jeśli pupil po prostu nie chce jeść danej karmy, opowiedz nam o jego dotychczasowej diecie. Pomożemy porównać inne produkty; przy rozpoznanej alergii uwzględnimy zalecenia lekarza.